Oui, je propose des handpans de fabrication artisanale, conçus avec soin pour offrir une sonorité équilibrée, une belle résonance et une expérience musicale unique.

J'accorde une attention particulière à la qualité sonore, aux finitions et au plaisir de jeu de chaque instrument.

Absolument ! Le handpan est un instrument intuitif qui permet de créer de magnifiques mélodies, même sans connaître le solfège.

Si vous débutez, je vous conseille généralement un handpan de 9 notes en Ré Mineur. Sa disposition harmonique facilite l'apprentissage et l'improvisation.

Le nombre de notes détermine principalement les possibilités mélodiques de votre instrument.

• 9 notes : idéal pour débuter et découvrir le handpan.
• 10 notes : davantage de possibilités mélodiques.
• 12 notes : une palette musicale plus étendue.
• 13 et 14 notes : pour explorer des compositions plus riches et des possibilités harmoniques supplémentaires.

Je vous conseille de choisir selon votre expérience, vos envies musicales et votre budget.

Je propose plusieurs modèles disponibles dans ces deux fréquences.

• 432 Hz : souvent apprécié pour une pratique personnelle, la méditation et la relaxation.
• 440 Hz : l'accordage de référence habituel pour jouer avec d'autres instruments et musiciens.

Si vous souhaitez jouer en groupe, je vous recommande généralement le 440 Hz pour faciliter l'accord avec les autres instruments.

Selon le modèle présenté sur la boutique, votre instrument est accompagné d'accessoires pour commencer à jouer.

• Une housse de protection
• Un support pour votre handpan
• Deux maillets
• Un guide d'apprentissage

Je vous invite à consulter la fiche du modèle choisi pour connaître précisément les accessoires inclus.

Je vous conseille d'essuyer votre handpan après chaque utilisation avec un chiffon doux et sec.

Évitez l'humidité prolongée, les produits abrasifs, les chocs et les températures extrêmes.

Pour préserver sa surface, utilisez uniquement un produit d'entretien adapté à la finition de votre instrument.

Il vous suffit de sélectionner votre handpan préféré, de choisir les variantes disponibles, puis de l'ajouter à votre panier.

Une fois votre paiement validé, vous recevez une confirmation de commande par e-mail.

Je vous propose les moyens de paiement disponibles lors de la validation de votre commande.

Les transactions sont traitées par des prestataires de paiement sécurisés. Je ne conserve pas directement vos coordonnées bancaires complètes.

Oui, tous les prix affichés sur ma boutique sont indiqués en euros (€), TTC.

Vous pouvez consulter le montant total de votre commande avant de confirmer votre paiement.

Si vous souhaitez modifier votre commande, contactez-moi dès que possible à contact@handpanea.com .

Je vérifierai si la modification est encore possible en fonction de l'état de préparation ou d'expédition de votre commande.

Je propose une expédition rapide, généralement sous 2 à 4 jours pour les modèles concernés, avec un suivi UPS.

Les délais applicables à votre commande sont ceux indiqués sur la fiche produit et lors de votre achat.

Je propose la livraison offerte sur les commandes et destinations éligibles indiquées sur ma boutique.

Les éventuels frais de livraison sont toujours précisés avant la validation définitive de votre commande.

Dès l'expédition de votre commande, vous pouvez consulter les informations de suivi communiquées par le transporteur.

Vous pouvez également retrouver les informations nécessaires depuis ma page de suivi de commande.

Si votre colis présente des dommages, contactez-moi dès que possible.

Je vous invite à joindre votre numéro de commande, des photographies du colis et des éventuels dommages.

Je vous accompagnerai pour trouver une solution adaptée.

Oui, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande, sous réserve des exceptions légales applicables, notamment aux produits personnalisés.

Il vous suffit de me contacter à contact@handpanea.com en précisant votre numéro de commande.

En cas de rétractation pour un produit conforme, les frais de retour sont à votre charge.

Si votre instrument est défectueux, endommagé ou non conforme à votre commande, je prends en charge les frais de retour.

Après réception et vérification de votre retour, je traite votre remboursement dans un délai maximum de 5 jours.

Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial, sauf accord contraire. Le délai d'apparition sur votre compte dépend ensuite de votre établissement bancaire.

Oui, je propose des échanges dans les conditions prévues par ma politique de retour, dans un délai de 14 jours.

Contactez-moi en précisant votre numéro de commande et le modèle souhaité en remplacement.

Oui, je propose une garantie commerciale de 5 ans sur les handpans concernés, selon les conditions de garantie applicables.

Cette garantie s'ajoute à vos garanties légales et ne limite pas vos droits en tant que consommateur.

Je reste à votre écoute pour toute question concernant mes instruments, votre commande, la livraison ou le service après-vente.

Vous pouvez me contacter directement par e-mail : contact@handpanea.com .